可能是手机设置问题；可以打开手机【设置】，找到【声音和振动】，将【媒体】打开；或者打开手机【微信】，点击右下角的【我】，选择【设置】，打开【聊天】，将【使用听筒播放语音】右侧开关打开即可。

首先确认手机静音选项未被开启，然后进入手机【设置】，选择【声音与触感】，确认声音都有开启，打开微信，依次点击【我】-【设置】-【新消息通知】，打开【新消息通知】和【声音】开关即可。

打开【设置】，下滑，选择【应用】，点击【应用管理】，选中【微信】，点开【权限】，轻触【麦克风】，勾选【允许】即可；点开【权限管理】，选择【微信】，点击【麦克风】，选中【允许】即可。

首先确认手机静音选项未被开启，然后进入手机【设置】，选择【声音与触感】，确认声音都有开启，打开微信，依次点击【我】-【设置】-【新消息通知】，打开【新消息通知】和【声音】开关即可。

打开【微信】，点击右下角的【我】，依次选择【设置】-【新消息通知】，在【微信打开时】一栏下方，找到【声音】选项，如果声音右边的按钮是关闭的，将其打开即可。

首先我们要检查一下手机的系统,看一下是否是设置的问题。打开手机的设置，找到声音的选项，看看你的声音设置是否正常。有的朋友把声音设置为静音，这样的话，不管是来信息还是通话，都是听不到声音的。所以要把静音的选项每个关闭，这样就可以听到声音了。也有一个可能，就是对方在发微信的时候，录制的时候并没有说话，这个是好辨别的。或者是说对方的麦克风出了问题，这样的话我们也是听不到声音的。

1、可能是因为手机音量没打开导致的,此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。2、可能是因为手机开启了静音模式,消息提示音关闭。此时打开手机设置,下滑打开声音设置后将静音模式关闭即可。3、微信没有获取手机的通知权限,无法正常发送消息通知。解决方法为:打开手机设置,下滑找到更多设置,进入后在应用程序的权限管理中将微信的消息提示权限开启即可。