1、检查系统设置。我们首先进入音量或音效设置，检查手机是否设置为音量最低。包括调整手机音量按键，把音量调整到最大。 2、重启手机。重新启动手机，看手机是否有声音，主要是检测手机系统与硬件兼容性是否存在问题，导致音量失效。

1、先看看是不是音量设置问题，按下手机侧边的音量键，屏幕弹出音量设置窗口。2、点击右上方的箭头符号，弹出更多音量选项，将左下方的通话音量拉大，即放大听筒声音。3、如果通话声音已是最大，但依然没声音，那么有可能是硬件损坏需要维修。

1、以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后，检查一下是否静音了全局音量。2、建议参照以下方法尝试处理：按音量复+键将声音调得大一些；进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机制调成响铃状态。

1、点击手机里的设置按钮。2、在页面里找到并点击声音和振动。3、点击通话降噪，在弹出的页面里点击双麦克降噪。4、还可以按按下手机增大音量的按钮或用原装耳机尝试是否有声音，如果没有声音建议去维修店进行维修。