1、打开拼多多app，点击待收货。2、点击要退货的订单，点击申请退款。3、点击我要退货退款，选择好申请类型、申请原因以及申请说明再提交申请。4、等卖家同意后，把商品寄出填写单号即可。

先打开拼多多，当遇到想要购买的商品但又没有人一起购买的时候，点击发起拼单，支付成功后，在待分享的那里点击直接免拼，然后就可以让商家发货了，接着点击设置，点击免拼设置，即可看到自己的免拼机会，每累计确认收货2次就可以获得1次免拼机会。

可以先与卖家协商，如果没办法解决，就可以进行物流投诉，如果卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题，可以联系拼多多人工客服投诉或者直接进行电话投诉，首先在拼多多app上点击个人中心，再点击官方客服说明情况，在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款。