1、坚持以规范促管理，以制度管人的原则，完善科室质量稳步提高。2、加强科室护理质量三级质控，保证护理安全，实现护理零缺陷。3、提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准，继续完善 优质护理服务。4、利用办公数字自动化平台， 完善不良事件上报制度， 同时建立不良事件分析制度。5、建立各班次的标杆，发挥标杆作用，实现科室各班次有能手，有榜样的良性 发展态势。