1、首先确认电脑右小角的音量图标是否正常开启，是否处于静音状态，将静音取消即可。2、如果上面正常，右键点击小喇叭，选择声音问题疑难解答。3、win10在自我修复方面进步很大，等待系统设备扫描结果。4、系统检测到所有音频设备，选择你要检测的设备，比如系统扬声器，然后点击下一步按钮。6、系统开始更新音频驱动，并重新测试，就可以听到声音了。