1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有，就可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数或重启手机。3、使用达量限速套餐的用户，当月使用流量超过后，网速会变慢。打开设置，点击无线和网络，点击流量管理后点击设置，滑动滑块打开无限流量。4、可拨以打10086反映情况，寻求帮助。

首先进入手机设置界面，然后点击流量管理并选择通知和状态栏，接着点击屏幕右上角的设置按钮，即可打开锁屏流量提醒以及流量显示。

可以先尝试关闭系统后台所有运行的软件，可以将手机上面的飞行模式开启和关闭，或者打开微信进行通话视频聊天，挂掉后看界面是否显示正常，还可以点击一个视频进行播放，或者将苹果手机关机重启。