汽车在小区发生火灾，存在以下情形之一的，物业要承担赔偿责任。1、消防管道无法供水。2、疏于对公共区域的安全维护。3、消防通道堵塞。4、其他消防设施故障，如预警灯故障、消防栓出水慢、消防栓有水但无卡扣等。5、未及时发现险情或配合灭火。6、无消防设施。一、物业公司12个免责理由。1.发生火灾事故的车辆所有权人系其他小区业主，与被诉物业公司之间不存在物业服务合同关系，不在其管理服务范围内。2.业主家中发生火灾系因其他小区的业主燃放烟花爆竹所致，而对于其他小区内发生的行为，物业公司无管理服务的职责和义务。3.火灾事故发生前，物业公司已就防火等事项在小区张贴提示，火灾事故发生后，及时拨打火警电话，并组织、配合灭火、施救。