淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外...
要赔偿消费者商品成交金额的10%。卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外...
一、赔偿几?买家以“未按商定时间发货”为由停止投诉,一旦投诉成立,卖家需求赔付买家该商品实践成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超越三十元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉成立...
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。6、通过到起诉来处理(可以向收货地)。商家欺骗消费者的,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的...
要赔偿消费者商品成交金额的10%。卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外...
按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算。2、根据《消费者权益保》,消费者可以要求商家进行更换或者退货。3、根据《消费者权益保》,消费者可以向网络交易平台进行索赔淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉可以到消费者协会或者...
2023淘宝不发货赔偿规则:1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也...
2022淘宝不发货赔偿规则:1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过...
例如:交易金额为1500元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立,卖家需要赔付给买家的金额算法是1500*10%=150元(不包括邮费\红包的金额),因赔付金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔付给买家100元。
违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定时间交货的,应按实际成交金额的5%向买方支付违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;买家投诉后,淘宝通讯认定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约...