1. 与商家联系:首先,您可以通过淘宝平台上的聊天工具或留言板与商家进行沟通,询问他们为何未发货。有时候,商家可能会有一些特殊情况导致延迟发货,与他们沟通可以了解情况并寻求解决方案。2. 申请退款/投诉:如果商家未回复...
1. 如果您购买的预售商品在约定的发货时间结束后仍未发货,首先应与商家进行沟通。2. 商家如果能够确定发货时间,您可以选择继续等待。3. 如果您决定不再需要该商品,可以申请退款。4. 如果您认为商家的行为违反了平台规定,...
方法一、首先我们就说第一种方法吧,这样的方法就是通过联系淘宝店铺卖家来进行协商和处理解决了,通过联系淘宝卖家之后,一般来说淘宝卖家也都会告诉我们未能按照约定时间发货的理由,并且会给出我们相关的处理方法,这样一来大...
方法如下:第一步:联系卖家 这步通常没什么用,但是是需要为后面做的事铺垫的。这么跟那家店说:根据淘宝规定,现货的默认发货时间为48小时,而我的订单xx天仍没有发货,你们店的所做所为已经违约,望立刻严肃处理。然后...
淘宝APP版本为9.8.0,淘宝7天内未发货,买家是可以申请退款的,如果卖家在规定时间之内不处理,用户可以直接找淘宝官方客服,申请让客服介入处理。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江...
7. 淘宝客服会审核你的申请,如果符合退款条件,会尽快为你处理退款。如果在淘宝购物过程中,卖家因发货超时未按时发货,你可以根据淘宝的赔付规则来进行赔偿。具体操作如下:1. 在交易完成后,进入交易详情页面。2. 点击"...
一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
如果卖家长时间不发货,可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系,询问原因。如果联系不上卖家或者卖家不愿意配合,请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:1.如果订单为【待付款】,请先将拍下的订单付款,再...
1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下:第一步,打开任意...
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民起诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保...