3、酒店有过错:酒店必须存在过错,服务不到位、态度不好、不履行合同等,导致消费者无法正常使用服务或商品。
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,
经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,消费者可以请求退一赔三。退一是指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。根据我国《消费者权益保》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求...
如题,我想知道:酒店退一赔三法律
法律分析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其...
1、酒店收到订单但未能提供住房,有安排的住房条件与预订不符,客户有权提出三倍赔偿。2、双方协商后,提供的住宿条件好与预订规格相同,客户无权索赔。平台问题导致酒店未收到订单,客户无房可住,客户有权向平台索赔。
如题,我想知道:酒店退一赔三法律
电竞酒店退一赔三,可以直接拨打12315的投诉热线,并将在酒店遇到的问题告知给12315的客服人员即可,另外拔打12315消费者申诉的案件,是由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。顾客通过网络...
退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保》。经营者提供商品或者服务存在虚假宣传等欺诈消费者的行为时,消费者因该行为购买商品或接受服务支付费用的,经营者应当退还消费者购买商品的价款或者接受服务的费用,并...
顾客无权索赔。同样,若是平台问题,导致酒店未收到订单,顾客无房可住,顾客也有权向平台提出索赔。酒店无房退一赔三投诉渠道如下:1、首先我们可以直接拨打12315的投诉热线,并将我们在急酒店遇到的问题告知给12315的客服...