一般2小时后平台会自动扣取他的费用。然后付给。如果没收到,打电话给平台客服。已到约定出发时间但乘客迟到大于10分钟,APP出现“迟到收费”,致电乘客征得同意后,方可点击。如乘客电话无法接通,可直接点击“迟到收费”。
高德司机迟到一秒钟就算迟到。如果高德司机没有按照订单的时间到达接送点,那么就算迟到一秒钟也算是迟到。司机有迟到半个小时这种严重行为,那么顾客有权利向平台投诉司机,平台需要向顾客做出补偿。
可以。如果司机的服务质量不符合要求,如驾驶不稳、违反交通规则、迟到等,用户可以进行投诉,并要求高德打车平台对司机进行处理,在某些严重的情况下,用户会要求提供相关证据来支持其投诉,并据此要求赔偿。
而且只要周三打车首单积分是翻倍的,积分也是可以进行兑换礼品的,经常用高德打车的话,里程也是可以兑换打车券每日可以换一次积分可以用于兑换权益的里程。而且如果轿车迟到的话,是可以获得打车券补偿的,打车券又可以免除一些费用...
如果说你在高德上面打车。等到司机来了,以后你又不在。这时候取消订单的话,是可以的。正常来说,每个平台都有一定的次数。如果说你有两到三次,这样的话,那可能后面就你在这个平台上面打车的时间。
该平台预约单乘客迟到多久可以取消分为以下情况:1、司机准时并准确到达上车点后,等待5分钟乘客未上车,司机可以无责取消订单并及时报备。2、司机准时并准确到达上车点后,等待10分钟乘客未上车,司机可以无责取消订单并报备。...
可以的,最晚直到你下次使用。高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质,其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。公司...
高德打车费疑问48内小时回复。乘客遇到未乘车扣费、提前计费、司机绕路等五类费用争议时,如果网约车平台在48小时内未处理完毕,高德打车会直接为乘客先行赔付。
在使用高德打车软件的时候。如果发现司机进行绕路,在收集好相关证据以后,可向平台投诉维权,一经核实,平台将退还差价,并给用户额外补偿。高德打车又称高德叫车,是阿里巴巴旗下高德地图2017年推出的聚合打车服务,高德打车已经...
1、首先向高德打车平台举报并投诉该司机的行为。2、其次高德平台会将司机处于罚款扣除服务分等处罚。3、最后平台会补偿客户,即可解决。