1、联系客服:联系海康威视的客服部门,提供主机序列号、设备类型等相关信息并说明情况,请求协助解决问题。客服会要求用户提供身份验证或其他信息以确认是否是合法的设备所有者。2、重置密码:若仍然能够访问主机的管理界面,尝试...
1、首先要向海康威视官方提交申请,获取管理密码。2、其次是拨打安装商的客服电话,询问初始化码。2、最后打开“设备管理界面”,输入管理密码,在主菜单选择“信息管理-初始化设备”即可解绑。
根据绍兴监控安装发布的消息可知,海康主机被别人绑定的解决办法只有一个,联系海康威视官方技术热线,技术客服一般会让用户提供证明材料和盖章的承诺书,按照客服的要求把相关资料发送给海康威视,海康威视会进行审核审核完成后会把...
1、已经添加该设备的用户在客户端上删除该设备,那么该设备就可以被新用户重新添加了。2、如果您不知道是谁已经添加了该设备那么只能拨打厂家的技术热线寻求技术支持了,一般厂家的技术客服会让您提供机器的序列号然后帮您在后...
说明您的摄像头已经达到了最大的添加数量,请在另外一台录像机上将该设备删除,在你的这台录像机上,才可以被添加
6:需要注意的是,如果您的海康威视设备被添加到了其他安防系统中,解绑前需要先从其他系统中将其移除。另外,有些海康威视设备还可能需要通过局域网或云端进行解绑,具体方法可以参的用户手册或者咨询海康威视售后服务。
如果是新款录像机,可以在平台接入的那个界面直接解绑就可以了。不过需要知道录像机的密码才可以。不行就需要重置密码解绑
是萤石云吗,如果是萤石云一定要对方删除设备你才可以添加。如果真不行致电萤石云客服咨询。如果只是海康设备被别人添加,就只要更改admin密码,对方就进不去了。望采纳!!有问题可以继续提问...
建议:先拨打海康威视的400技术电话。提供序列号,然后会重设添加记录
当您添加设备时提示“该设备已被添加”时:如果设备是被您用其他账号添加的,则可以登录设备所添加的账号,将设备删除,再登录新账号,重新扫码添加;如果设备是被未知账号添加(或添加设备的账号您无法登录了),则需要...