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qq密码和密保忘记了怎么找回

来源:懂视网 责编:小OO 时间:2020-02-15 18:05:15
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qq密码和密保忘记了怎么找回

qq密码和密保忘记了怎么找回,1、我们先打开QQ登陆界面,在密码右侧有个“找回密码”选项,选择它。网页链接2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面,输入你被盗QQ号,点击下一步。3、接着页面转到找回密码方法页面,因为密保问题也被修改,我们只有选择“账号申诉”。41.打开手机QQ,在登陆页面左下点击“忘记密码”,会有两个选项,选择找回密码。在QQ登陆栏上有一个找回密码,点一下。就会弹
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导读qq密码和密保忘记了怎么找回,1、我们先打开QQ登陆界面,在密码右侧有个“找回密码”选项,选择它。网页链接2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面,输入你被盗QQ号,点击下一步。3、接着页面转到找回密码方法页面,因为密保问题也被修改,我们只有选择“账号申诉”。41.打开手机QQ,在登陆页面左下点击“忘记密码”,会有两个选项,选择找回密码。在QQ登陆栏上有一个找回密码,点一下。就会弹

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1、我们先打开QQ登陆界面,在密码右侧有个“找回密码”选项,选择它。网页链接 2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面,输入你被盗QQ号,点击下一步。 3、接着页面转到找回密码方法页面,因为密保问题也被修改,我们只有选择“账号申诉”。 4

1.打开手机QQ,在登陆页面左下点击“忘记密码”,会有两个选项,选择找回密码。

在QQ登陆栏上有一个找回密码,点一下。 就会弹出一个网页叫QQ安全中心。 输入你的账号和验证码。 点击下一步,再点验证密保找回密码。 之后就填密保答案。 填好点击确定,之后输入新密码就好。

2.输入需要找回的账号,点击确定,然后滑动滑块完成拼图。

1、进入QQ安全中心官网qq安全中心,网址www.aq.qq.com。选择密码管理。 2、弹出的页面,填写要找回密码的qq,验证码填好,点确定。 3、弹出的页面,点更换其他验证方式。 4、出来的界面,选择“以上都不能用”的选项。 5、出来的页面填写审核资料

3.然后按要求用密保手机发送一条短信,发送完后点击“我已发送”,然后就可以了。

QQ密码忘了,手机号改了,确实比较麻烦了。但是QQ还是想到了这种情况的出现,可以进行申诉,填写一些必要的资料,越详细越好,提供以前设置过的密码,注册QQ号的城市等等。然后QQ会发一个验证码,找5个好友进行帮助认证,应该就可以了。建议自己

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我qq密码和密保都忘了,怎么办?

可以进行帐号申诉,http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帐号申诉流程

2.1 用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉。

2.2 用户登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ帐号、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

2.3 用户在使用QQ帐号申诉服务过程中输入的信息、提交的资料等必须客观、真实。

2.4 申诉的基本资料:

2.4.1 历史密码:即用户使用QQ帐号时所使用过的密码。

2.4.2 证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。用户在密保资料中填写的证件号码应真实、有效,一经填写后将不能修改。

2.4.3 密保问题:即用户为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

2.4.4 问题答案:即用户为QQ帐号设置密码保护过程中根据密保问题所设置的对应答案。

2.4.5 联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

2.4.6 密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

2.4.7 申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。

2.4.8 申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请,手机申请,活动赠送等。

2.4.9 开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。

2.5 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将对用户提交的信息同腾讯帐号申诉系统记录的信息进行自动比对、匹配,系统根据信息匹配结果决定是否申诉通过。

2.6 腾讯可视帐号争议的情况启用人工审核,腾讯有权根据帐号争议情况要求用户提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料,包括但不限于身份证明,个人、家庭电话帐号证明,好友辅助证明等,如用户不能提供,将视为放弃申诉。

2.7 用户提交QQ帐号申诉申请后,腾讯帐号申诉系统将生成一组10位数字组成的申诉回执编号,用户须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

2.8 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,普通QQ帐号将在72小时内回复申诉结果;会员、QQ行帐号将在8小时内回复申诉结果。根据QQ帐号的争议情况,腾讯有权对延长审核期限,但最长不超过10个工作日。

2.9 根据用户在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知用户。但受邮件服务商服务范围,反垃圾邮件策略,以及网络延迟,手机运营商通讯服务质量,用户所处地区等影响而导致延迟或无法接收到申诉结果。用户可凭申诉回执前往腾讯指定网页查询申诉结果。

2.10 申诉成功后用户可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料,恢复好友等;如申诉不成功,用户可提供更充分的证据再次提交申诉。

2.11 申诉成功后,用户应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的计算机进行全面的杀毒和清理。

也可以打客服电话:

我忘记qq密码和密保手机了在手机上怎么找回

打开QQ登录界面或密码输入界面,都会有忘记密码选项。进入后根据提示,如实填写资料信息,就能找回或者重置密码了。

QQ密码忘了无法登录并且密保手机号也忘了怎么办

去申诉!输入你曾经用过的密码等!可以找回

qq忘记密码 密保手机还换号了怎么办?

qq忘记密码,密保手机还换号了,可以通过申述来解决,步骤如下:

1、打开电脑上qq的登录页面。

2、然后点击登录页面的忘记密码。

3、进入以后,可以选择第二步,身份验证,手机换号的话,可以点击更换其他验证方式。

4、然后选择验证方式,选择以上都不能用的选项,进入。

5、然后进入以后及时需要身份证号码和新的手机号码来验证,就可以通过了,可以重置密码。

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qq密码和密保忘记了怎么找回

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