如果能打印不能扫描， MF系列自带的扫描软件 TOOLBOX初次安装，电脑需要重启方可扫描。电脑启动TOOLBOX需要设置打印机选项。如果不能打印，USB接口板损坏。
问题根源可能在于WIA服务被禁止启动，这可能是因为安全软件如360安全卫士修改了系统启动项所导致。解决方法是检查并调整安全软件的设置，确保WIA服务的启动权限被正确配置。通过上述步骤，打印机扫描一体机的扫描功能应能顺利恢复。对于使用其他操作系统或遇到相似问题的用户，可以根据各自操作系统的特定步骤进行类...
当打印机只能打印不能扫描，并提示缺少WIA的驱动程序时，我们可以先排查程序问题、驱动问题、打印机问题或连接问题。以WIN10为例，首先确认打印机可以打印，说明打印机和驱动没有问题。接着，确定计算机程序是否有问题，检查Windows Image Acquisition (WIA)服务是否正常。1. 使用Ctrl+Alt+Delete调出任务管理...
1、如果使用的是打印机，则不能扫描。2、如果使用的是打印、扫描、复印一体机，则需要正确安装扫描仪驱动。
用户的一体机不能够正常的扫描往往是软件的原因。在安装一体机的驱动程序时，一体机中的打印机的驱动程序和扫描仪的驱动程序以及扫描平台软件都需要正常的安装在计算机系统中，这样一体机才能正常的工作。一体机往往提供并口和USB口，如果用户使用的是Win98以上（不包括WinNT4.0）操作系统的计算机。 建议用户...
原因，打印机可以打印，说明打印机正常。复印正常，说明扫描仪正常。无法扫描，只能是一体机仅仅安装了打印机驱动，却没有安装或者没有正确安装扫描仪驱动。正确安装扫描仪驱动，就可以正常使用了 5.8M和119M的驱动都可以安装出扫描驱动的。安装驱动后，通过下面的方法扫描试下：win7 扫描：1、开始-...
1、在装有打印、复印、扫描的一体机的电脑中下载上述软件，然后解压缩后点击 bspro.exe 进行安装。在安装时其中 一步是选择该软件是运行在服务器端还是客户端，由于该一体机是连接在该被共享的电脑上，所以需要选择Server 端 （默认选项即可），如下图所示：2、一路Next 后安装完成。软件安装后会自动...
1、首先在运行里面输入：services.msc ，打来服务列表。2、然后在打开的列表中，找到Windows Image Acquisition(WIA)，如下图所示。3、然后在打开的页面中，登录选项卡设置“本地系统账户”，如下图所示。4、接着点击恢复选项卡，第一次失败改为 “重新启动服务”，如下图所示。5、应用后保存，然后...
惠普(HP) LaserJet M1005 黑白激光一体机怎么只能打印,不能扫描，原因如下：1、驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。2、打印机扫描头老化，更换新的扫描头；3、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。4、打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测。
把连接电脑的那根线拔了 用一张纸在上面 看看能不能复印 下面的激光是否亮 没亮的话说明扫描仪坏了 扫描跟电脑没关系的
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