2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3.检查手机存储空间:请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机...
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现...
如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存...
本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。2.若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载...
手机屏幕一会正常一会闪烁,这种情况一般不是屏幕的问题,屏幕如果损坏是硬伤不可能时好时坏,排线或者主板的可能性更大
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。4.确认是否有安装过非华为官方系统非官方...
如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题,您可以根据以下情况进行排查:1.如果您的手机屏幕显示突然出现闪屏可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将...
1、长按电源键,手机强制重启后重试。2、讲手机强制恢复出厂设置,手机关机状态下,同时按住电源键和音量上键(不插USB线),直到出现开机画面时放开,手机进入Recovery模式并显示Recovery菜单界面,通过音量键上下移动进行...
手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。手机自动开关机、重启的解决方法无规律出现...