1、接待（前台）迎三、问候、安座备茶。找出顾客资料卡、确认是否有约。（如临时决定来店者，给予机会教育提醒预约）了解客人来意沟通最近肤质变化状况。确认此闪护理项目。如换季、有新项目推荐、长时间未能回店或有特殊要...
1. 给顾客15秒的时间 在顾客进店后，你第一个任务是不要紧张，给顾客15秒的时间，让他们适应环境，不要立刻接近顾客。这样能够让顾客感觉舒适，可以更好地看到店铺里的商品和布局。顾客在适应环境后，你可以向他们询问他们...
接待进店客户的工作流程及话术1 1、前台 看到顾客进门需主动开门，并且面带微笑询问：“您好，请问您有预约吗？”同时招呼顾客落座，并且给顾客准备好茶水点心。在顾客坐下后，前台需要询问顾客的姓氏和手机号并且记在档案...
和老客预约好排期后,要注意在约定时间的前三天和前一天做提醒前三天是为了让顾客知道要到预约时间了前一天是为了确认顾客一定到点,方便做门店的排班 第三招 新客进店要这么做!90%的门店都会这么做!!! 新客到店后接待的时候就让对...
1．迎客的礼仪 美容院营业期间，美容师应当站在各自的岗位上，准备为顾客提供服务。当顾客进店时，美容师要主动上前欢迎，并亲切地问候。对老、弱、残顾客，要主动上前搀扶，并为其安排座位。倘若是老顾客，可以更亲近一些...
接待区服务流程：接待1.迎宾（站在进门右手边） 话术:早上好/下午好/！欢迎您按时到店，这边请（大步引导客人之前） 您请坐！2.花茶话术:“我们店内特意为您准备了玫瑰花茶、大麦茶、请问您喜欢哪一...
顾客进店如何接待话语1 1、当早上遇到顾客时:早上好，欢迎光临。2、中午或晚上见到顾客时:你好，欢迎光临。3、顾客需要帮忙时:请问有什么可以帮到你。4、请顾客等候时:不好意思，请稍等一下 5、让顾客久等时:不好...
顾客进店接待流程以及话术1 美容顾问接待流程一、迎宾、引路 ①会籍顾问每天按上班的早、晚班班次着工装,画淡妆,仪容仪表规范后打卡,名片5张整齐地放在工衣 口袋中,头牌顾问坐在前台指定的第一个座位上,面带微笑,眼睛关注大 当迎宾带...
美容院接待的礼仪话术 1 1、开门迎客,道欢迎词。顾客距前门三米之内,前台应相视而笑,略微笑躬腰点头,并说:“您好!靖进!”顾客进门,美容师应热情 主动上前问候;“您好!我能帮你什么?” 2、客人坐好,立即倒茶,并亲切交谈,递上...
美容院顾客进店后的销售话术技巧美容院作为一个经营服务的企业,与客户的交流和互动应该是其最重要的一环。在这个过程中,销售话术可以被看作是直接影响客户体验和消费决策的关键因素之一。所以,良好的销售话术不仅可以提高客户满意度,也可以...
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