1、第一种情况,在候车大厅丢失。这种建议拨打铁路总客服,客服会根据给一个各大铁路段的遗失物品寻找登记电话,然后再询问这个铁路段的工作人员相关车站的服务电话,正常情况下在当天下班之前都会给予回复寻找结果。2、第二种...
、在高铁上丢了东西之后,及时向车上的乘务人员或者列车长反映,或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时,工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后,相关的工作人员就会通过查...
我们把高铁乘坐信息和行李信息汇报给铁路客服人员后,客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找,找到后就会电话联系我们。一般有两种方式将我们遗忘在高铁上的行李送回,第一个就是铁路运行到终点站原路返回时,送到我们辖区城市...
认领的时候,如果是出差到达该站点,可以直接通过“换乘通道”进入候车厅,找到服务台,到库房的《认领记录》签字,就可以拿回自己遗失的物品了。情况二如果已经到了终点站,那么物品一般会被默认放在终点站的库房。如果被确认...
东西落在高铁了的找回方法如下:1、在软件“12306”首页中点击“更多”更多中有“温馨服务”,然后点击“遗失物品登记”,在里面填写遗失物品信息,描述遗失地点,提交审核,一般会在六个小时内出结果。2、拨打人工客服电话...
处登记自己遗失物品的信息。如果东西非常贵重且很紧急需要,可拨打110试试。如果丢失的是很紧急很重要的东西,可以直接拨打高铁站对应地区的110,即“区号+110”。相当于直接报警了,如接警找到就会联系你了。
3、在12306APP上登记遗失物品信息。首先要注册12306APP,登录12306APP我的页面找到“遗失物品”,登记遗失物品信息,同时也可以查看失物招领中心有没有你的物品。立即采取行动高铁站丢了东西旅客要及时向铁路工作人员反映,或者...
高铁丢东西可以在第一时间去官网或者12306APP登记遗失物品、官网或者12306APP遗失物品自助查找或者拨打12306人工客服登记寻找。方法一:第一时间登记遗失物品:12306官网:点击“遗失物品登记”按要求填写相关信息提交“铁路12306”app...
高铁站丢了东西旅客要及时向铁路工作人员反映,或者前往失物招领处查询。旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。跨境高铁上,车上发现的...
其次我们需要将我们乘坐的班次,座位号以及行李放置区域都登记给客服人员,这样更方便工作人员进行寻找。第三步:将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后,客服人员在找到行李后会直接联系我们,同时当...