2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。红外感应器窗口位置...
1、检查是否开启了来电静音或者勿扰模式，如果开启了需要关闭。2、尝试清除一下拨出来电历史记录，有时候这也会导致黑屏问题。3、如果以上方法都无效，可以试着重启一下手机，也许会有一定的改善。4、如果问题仍然存在，建议联...
软件问题或系统崩溃也可能导致来电黑屏不显示。在这种情况下，可以尝试重启手机、更新系统或恢复出厂设置来解决问题。如果问题依然存在，建议联系vivo客服或前往维修中心进行检测和维修。4.硬件损坏如果显示屏或相关组件出现硬件...
2、查看红外传感器是否被遮挡请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看3、使用默认的拨号软件若使用的是第三方通话软件，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限...
演示机型：VIVOX60系统版本：OriginOSv1.01、手机的省电功能。手机前置的有光感系统，打电话的时候手机靠近头部，光感系统检测到光线变暗，进行黑屏省电，手机离开头部，屏幕恢复。2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。
可参考vivo手机的排查方式确认勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式,查看开关是否开启,开启勿扰模式,来电不会亮屏。检查红外感应器窗口如果有油污,或使用不透光贴膜(非原装贴膜)、非原装保护壳,可能会遮挡红外感应器,导致功...
原因一：屏幕保护功能有些vivo手机在来电时会自动开启屏幕保护功能，导致屏幕黑屏不显示，这时候只需要轻触一下电源键或按下音量键即可唤醒屏幕。如果经常出现这种情况，可以在设置中关闭屏幕保护功能。原因二：来电秀功能有些...
1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。2、检查红外感应...
3、使用默认的拨号软件若使用的是第三方通话软件，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”4、确认系统是否为最新版本可进入设置--系统升级，检测升级；部分...
4、确认系统是否为最新版本新版本提升兼容性和稳定性，进入设置--系统升级，建议升级系统后观察。若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址...
2024/6/21