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知识百科
售后
家电售后延保服务 消费者需谨慎选择注意避坑
售后就是家电最重要的一环。好的售后能给消费者带来更好的体验,而在售后服务中,保修期是一个非常重要的指标。家电延保服务会根据品类、产品售价以及保修年限的不同,收费标准不同,产品价格越高,需要缴纳的延保金额越高。
家电
售后
发布时间:2022-01-25
家电售后服务存在乱象,电器售后服务难保障
购买环节家电销售人员往往更注重产品的核心卖点介绍,轻视产品的售后服务内容和政策介绍,导致消费者对产品的售后服务认知产生偏差。家电企业或第三方服务商上门维修时,存在未提前详细告知收费内容、未兑现售后服务承诺、进行"捆绑"式售后服务等问题。
家电
售后
发布时间:2022-01-05
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