说话技巧与沟通技巧

1、面带微笑：与人见面或说话时，要面带微笑，赢得别人的好印象。

2、注意细微的小动作：细节决定成败，在与人沟通的过程中，要注意自己的言行举止，一些细微的小动作往往会反映出你当下的状态以及性格和品行。

3、语调热情洋溢：要感同身受，态度积极，用声音振奋人心。

4、适时调整语调与语速：语速快会显得让人焦躁、生硬；语速慢容易给人威严感、冷静及舒缓治愈性。

5、适当的停顿：对方说的话太突然，你没有做好准备时，回话之前不妨先停三秒，迅速想好回答内容。

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说话技巧和沟通技巧是促进有效沟通和建立良好人际关系的重要因素。

下面是一些关于说话技巧和沟通技巧的要点：

1. 倾听能力：倾听是有效沟通的关键。

要给予对方足够的尊重和关注，积极倾听他们的观点和意见，避免打断或中断对方的发言。

倾听有助于建立信任和理解，使对话更加顺畅。

2. 清晰表达：说话时要注意语速、音量和发音。

用清晰、简洁的语言表达自己的意思，避免使用模糊或复杂的词汇。

使用恰当的语气和表情来支持自己的言辞，确保对方能够理解你的意图。

3. 非语言沟通：除了言语，身体语言和面部表情也是沟通的重要组成部分。

保持良好的姿势、眼神接触和微笑，可以增强你的沟通效果。

此外，触摸和肢体动作也可以用来传达情感和共鸣。

4. 尊重和礼貌：在交流中要尊重对方的观点和感受，避免使用冒犯性的语言或姿态。

展示出礼貌和善意，对待他人的意见持开放态度，以建立良好的互动和合作关系。

5. 提问和反馈：合理的提问和及时的反馈有助于促进对话的深入和理解。

通过提问来澄清对方的观点，并提供有建设性的反馈，可以增加对话的有效性和价值。

6. 灵活应对：沟通是一个动态的过程，可能会面临不同的情况和挑战。

在与他人交流时，要灵活应对，根据对方的反应和需要做出调整。

借助适当的语言和技巧，处理冲突和难题，以达到更好的沟通效果。

这些是提高说话技巧和沟通技巧的一些基本原则。

通过不断的实践和反思，我们可以不断改进自己的沟通能力，提升与他人的交流和理解能力。

与人沟通交流时，需要注意以下几点技巧

1. 语气和说话顺序很重要，同样的一句话，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。

在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

2. 学会倾听他人，要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。

在人际交往中，很多人总担心要与沉默寡言的人相处，即使是善于与人交谈的人也不例外。

与人交流时，要注意倾听对方的意见和建议，不要一味输出自己的观点。

3. 多求同，每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。

在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法、见解，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

与人沟通交流时，需要注意以下几点技巧

1. 语气和说话顺序很重要，同样的一句话，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。

在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

2. 学会倾听他人，要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。

在人际交往中，很多人总担心要与沉默寡言的人相处，即使是善于与人交谈的人也不例外。

与人交流时，要注意倾听对方的意见和建议，不要一味输出自己的观点。

3. 多求同，每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。

在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法、见解，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

说话沟通的技巧

说话沟通的技巧

　　说话沟通的技巧，掌握对方的心理，知道哪些可以说，哪些不能说，千万别为了找话题而说一些对方最担心，最害怕和最伤心的事情。多提问题，鼓励对方说话，以问题的方式引导对方多说，这就要求你自己必须认真倾听对方所说的话。下面就给大家分享注意说话的技巧，希望能帮到大家。

　　说话沟通的技巧1

　　如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的，也许是个工程师，也许是个法学家，或者是个教师，或者是个艺术家，或者是个打石工人。总之，无论三教九流，各种阶层的人物，你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活，真是不容易的。不过不论难易，我们总不能不设法打通这难关，常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下工夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以要充实你自己的知识。

　　一个胸无点墨的人，当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器，有了这利器，一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究，但是那所谓常识却是必须具备的。育了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话，我想是不难的。你须多读书多看报，世界的动向，国内的建设情形，科学界的新发明和新发现，世界各地的地方特点或人物的特性，以及艺术新作，时髦服饰，电影戏剧作品的内容等等，皆可从每日的报章和每月的杂志中看到，诚能如是，则应付于各种人物，自然胜任愉快。

　　一种苦味的药九，外面裹着糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，药物进入胃肠，药性发生效用，疾病也就好了，我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一苗贸昔，便人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。

　　 相关实例

　　1、香港九龙有一间美容院，生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由，店主人但白承认，完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢？便当得很，店主人说：我每月把各种报纸杂志都买了回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，当为日常功课一样，那么他们自会获得最新鲜的说话资料，大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报，或者你说没看书报的工夫，那么请你不必再研究说话的艺术了，连书报都不爱看，都不肯找出时间来看的人，我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的，不劳而获的方法，世界还没有发明呢！

　　2、某机关陈主任，有一天对一位女打字员说：“你今天穿了这样一套漂亮的衣服，更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉，受宠若惊。陈主任于是再接下去说道：“可是，我要告诉你，我说这句话的目的是要使你的心里高兴，我希望你以后打字的时候，对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话，虽然未免太露骨一些，然而，他这一种方法，还是值得我们仿效的。因为，他如果爽直的告诉女打字员，叫她对于标点要特别的注意，她心里就要感觉到今天受了上司的责备，这是十分羞愧的，她的心里也许要几天不愉快，她也许要为她自己辩护，说她自己是很小心的，因为原稿上有着错误或是不清楚，所以她不能负这错误上的全部责任。这一来，陈主任的规功不但失了效，说不定还会惹来一场没趣呢！

　　3、如果你要人家遵照你的意思去做事时，应该用商量的口气。譬如你对人家说：我要你这样做，但你不这么说，而是用商量的口气说道：“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信，你把大意讲了以后，要再问一下：“你看这样写是不是妥善？看了要修改的地方，又说道：“如果这样写，你看怎样？你虽然站在发号施令的角度，可是你懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午，一群工人在慈息着，一位监工走上去把大家臭骂一顿，工人们畏着监工，当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走，他们便又停手了，这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道，“天气真热，坐着休息还不断的流汗，这怎么办呢！朋友，现在这一些工作很要紧，我们忍耐一下来赶一赶好吗？我们早早赶好了，早早回去洗一个澡休息，怎么样？我想，工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。

　　4、假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候，突然来了一个不速之客，东拉西扯地谈些煞风景的话，把欢洽气氛扰乱了，这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色，人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时，必先看看四周的环境。并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话。

　　 说话技巧

　　你若具有一般的普通常识，那么即使你不能有各种专长的学问。也足够应付各式人了。因为纵使你不能应付自如，你总会提问，问话可使对方开口，假定你的对手是医生，你对于医学虽完全是门外汉，你就可以用间的方法来打开这局面，从霍乱的症状谈到生冷食品，谈到维生素，谈到补品等等，只要你不讨厌，你可一直逗他谈下去，遇到教师则问他学校的情形，学生的素质和倾向。总之，问话，是一个打开对方话盒的最好方法。

　　间话最要注意的是：要问对方所知道的问题。问对方所最内行的问题。如果你不能确定对方能否有充分力量答出，那么还是以不问为佳。

　　有些问题，你得不到的答复时，是可以继续问下去的，但有些是不宜再问的。

　　“倘若我不能在任何一个人那里学到一点东西，那就是我处世的失败。”这话可发人深省，因为虚怀若谷的人，往往是受人欢迎的。记着，问话不仅打开了谈话的局面，而且你可以由此增益学问。

　　间话是表示虚心，表示谦逊，同时也表示尊重对方的意思。替我把信寄了吧？就永远不如是否帮我寄了那封信？较来得使人听了舒服，对于一件事情不明白，就不妨请教别人，自作聪明是最吃亏的。一个但白求教于人的问题，最能博取别人的欢心。可是怎样问呢，这个问题也值得研究。问话的方法多种多样，收效自有高低的分别。高明的问法使人心中喜悦，而愚蠢的间话则只有引起对方失笑甚至反感。

　　这蛋糕新鲜吗尸你是否曾经向一个售卖蛋糕的店家问过类似的话，而且辽问多次吗？其实，这是一种不聪明的问箩。这种问话，你得不到真实的.回答，还会使对方觉得好笑。你跑到酒馆里点菜时，间那些服务员：“今天的石斑鱼好不好？”这问话是浪费的，因为他一定会说好，除非你是一个熟客人，倘若你用另一种方法：“今天有什么好的海鲜？那么效果就完全不同，你可以吃到真正的海鲜。“今天的石斑鱼好不好？和“今天有什么好的海鲜？”两种问话，引起心里上的反应是完全不同。的。前者你所间的不过是一样东西，只有好或不好的两个答案。为顾全店家招牌，他不能说不好，并且一样东西好不好的标准是很难说的。标准既不易定，则他觉得说了个好字并不能说是欺骗你，即使今天的石斑鱼并不很好。你所间的只是石斑鱼，似乎心目中除了石斑鱼并不很好。你所问的只是石斑鱼，似乎心目中除了石斑鱼不爱吃别样。那么服务员觉得对你说好是他的责任。

　　结果，吃亏的是你，他不过说说，吃下去真的好不好，他并无多大责任，如上面所说，好坏没有一定标准的。至于你开始便问：“今天有什么好的海鲜厂表示胸无成见，不管什么海鲜，只要好便行。这表示你自己谦虚，不自作聪明而请教于他。这问话的定义很广泛，它不是今天的海鲜好不好？却是今天有什么好的海鲜，答者甚至可以说，“今天没有什么好的海鲜，但今天信丰鸡又肥又嫩，值得一试。”所以他答的范围是可以很大的。说到那被问者呢？他见你首先求教于他，他的自尊心得到满足，心中早已高兴。海鲜的范围既广，只要把各种海鲜比较起来，把当天最好的介绍给你便行，这工作较易应付。你既然全部请教他，他倒不敢不负责，自然会把最好的介绍给你。由此看来，问话事小，提问技巧却难。据说，香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放个鸡蛋，所以侍者在客人要可可时必问一句：“要不要鸡蛋呢？某心理学家应召到一家茶室里去研究如何发展营业时，关于问鸡蛋一事，他就说不应间：“要不要加鸡蛋？而是“要一个还是两个鸡蛋？”这样问法，多做一个鸡蛋的生意是绝对有把握的。

　　说到在交际场合用的普通间话，最要紧的也是语气温和、态度谦恭。不可自己先存有成见，与其问“你很讨厌他吗？”或“你很喜欢他吗？”不如问“你对他的印象怎样？”但有些却不妨先装成有成见。对一个看来有四十岁的人间：“你今年总有三十岁了吧？是比较问“你今年尊庚？”要好得多的。

　　说话沟通的技巧2

　　 注意说话的技巧

　　1、不要轻易说出污蔑辱骂轻视别人的话，虽然当时说出来感觉很爽快，但是恶语伤人六月寒，别人也许一辈子记得这个句话，留下难以磨灭的伤痕和痛苦，而且出言不逊不代表你有多能耐，只代表你的无知，比小孩子还无知。

　　2、再激动也不要说出伤害别人的气话。比喻我要和你分手啊，我以后再也不和你一起啊，再也不想和你来往了之类的话，这也许真的会成为事实，可能你并不是这样打算的，会造成难以挽回的结果哦。

　　3、说话时，宽容最重要。动不动就大发脾气，声音变大，说话粗鲁的人，可能自己也不会觉得好受吧。遇到别人说了你不爱听的话，一笑置之就可以了，不用太认真太在意，而跟他斗争起来。

　　4、说话的时候，语调最重要。跟家人说话要温和，跟男朋友说话要甜蜜，跟小孩子说话要真诚直来直往，但是千万不要对着小孩子发脾气，你眼中的他，说不定就是他以后学习的对象哦。

　　 提高说话技巧的方法

　　1、语调要低沉明朗。明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。

　　2、发音清晰，段落分明。发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。

　　3、说话的语速要时快时慢，恰如其分。遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。

　　4、懂得在某些时候停顿。不要太长，也不要太短。停顿有时会引起对方的好奇和对方早下决定。

　　 精通说话技巧

　　 1、三思而后说

　　有的人说自己说话很直，比较率性。千万别把这个当成理所当然的有点，恶语伤人六月寒，当你因为过于直接伤害到对方时，别期望用“抱歉，我说话比较直接”来补救。那是最苍白无力的解释，根本没用，对方会记得你的伤害，一定要三思而后说，实在说了，就直接说抱歉吧。

　　 2、看人说话

　　对不同的人，说不同的话，这不是见风使舵，这是机智与尊重。面对没那么熟的人，或者陌生人，和面对熟人，要有两套聊天说辞。不过，如果这两种人同时出现时，就要对熟人稍微收敛，对陌生人多加询问。掌握了一些基本信息，才能判断他是一个怎样的人，是严肃认真，还是不拘小节呢，那么尺度拿捏得久会更准确。

　　 3、学会赞美

　　不得不说，每个人都喜欢被赞美被夸奖。而且在我们的生活中，赞美真的很少。但是要注意的是，赞美一定不能过多，多了会显得虚伪，奉承，不然就会显得生分，所以不最好不要超过三句。赞美最好是发自真诚的内心，讲究技巧，有突然性。在背后赞美一个人，往往效果更好。

　　 4、婉拒不想回答的问题

　　在生活中，时常会遇到一些让人尴尬，或者自己不想回答的问题，怎样去婉拒呢？这个很简单，可以直接“以其人之道还治其人之身”，反问回去。既可以转移注意力，又是对对方的一种提醒，如果对方不识趣，还继续问，那么就可以直言提醒他。

说话与沟通的技巧

　　在交谈中，说话的技巧是相当重要的。良好的说话交流才能称之为沟通。下面是我为您整理的说话与沟通的技巧，推荐阅读。

　　说话与沟通的技巧 篇1

　　一、讲出来

　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

　　三、互相尊重

　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

　　四、绝不口出恶言

　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

　　五、不说不该说的话

　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

　　七、理性的沟通，不理性不要沟通

　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

　　八、觉知

　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。

　　如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。

　　九、承认我错了

　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

　　十、说对不起!

　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。

　　其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事

　　十一、等待转机

　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

　　十二、耐心

　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

　　十三、智能

　　智能使人不执着，而且福至心灵。

　　十四、智能

　　智能使人不执着，而且福至心灵。

　　十五、爱

　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

　　说话与沟通的技巧 篇2

　　1. 急事，慢慢地说。

　　遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

　　2. 小事，幽默地说。

　　尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

　　3. 没把握的事，谨慎地说。

　　对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

　　4. 没发生的事，不要胡说。

　　人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

　　5. 做不到的事，别乱说。

　　俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。

　　不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

　　6. 伤害人的事，不能说。

　　不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。

　　这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

　　7, 伤心的事，不要见人就说。

　　人在伤心时，都有倾诉的，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。

　　同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

　　8. 别人的事，小心地说。

　　人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

　　9. 自己的事，听别人怎么说。

　　自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

　　10. 尊长的事，多听少说。

　　年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

　　11. 夫妻的事，商量着说。

　　夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

　　12. 孩子们的事，开导着说。

　　尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

　　说话与沟通的技巧 篇3

　　第一，调整自己的呼吸状况。说话每时每刻都要利用肺部呼出气流，一旦由于紧张而引起呼吸紊乱，就会使说出来的话颤巍巍，或者轻重不均匀，给人一种支离破碎的感觉。所以如果你觉得紧张，可以在说话前有规律地深呼吸几次，调整一下心情，等呼吸稳定以后，再开口说话，声音就不会发颤了。同时深呼吸也可以帮助你摄入足够的氧气，使你头脑清醒，保持敏捷的思维。

　　第二，精神集中，心无旁骛。说话的时候不要走神，让大脑高速运转起来，佳词妙句就会源源不断自动喷涌。听话的时候更要专注，努力捕捉对方的眼神表情，积极做出回应，如会心的微笑、赞同地点头等。这不仅让对方觉得受到重视，因而情绪高涨，而且也会让自己的紧张情绪烟消云散，全身心投入到兴致盎然的会话中去。

　　第三，不要雕琢词句。和陌生人交谈，并不需要故作高雅，平时用什么词现在还用什么词。这不是说要口无遮拦，怎么想就怎么说。在说话的内容上，我们需要斟酌;可是在说话的方式上，我们可顺其自然，一些高雅的词汇，也许可以为你的话语增色，但是如果因此耗费了大量的心理能量以至于无法集中思考说话的内容，却可能会得不偿失地出洋相，一旦读错了一个音或说了一个病句，就会给心理上带来巨大的压力，如果再造成紧张的恶性循环，就会洋相百出了。

　　第四，不要过分客气，使用太多的敬语。在初次见面的自我介绍中，可以使用一些敬语，但一旦谈话深入下去，“谢谢”、“请”、“您”这些词就不必总挂在嘴边了，否则就会显得很见外，双方的关系很难进一步发展起来。礼貌是必需的，但太礼貌比不礼貌更容易让人不自在。

　　第五，不要故作幽默，要看场合和氛围。很多“口才兵法”上都说，“幽默”是人际交往中的润滑剂，可以缓和紧张的气氛。这话没错，可“幽默”是一种很高级的交际技巧，需要灵活的思维、有趣的内容再加上语气、语调、手势、身姿等的密切配合才能达到良好的效果。对于害怕和陌生人交际的人来说，远不具有这些交际能力，所以千万不要故作幽默，以免弄巧成拙。

　　说话与沟通的技巧 篇4

　　一、三招沟通技巧增强人际和谐

　　你勤勤恳恳地做事，和和气气地待人，但竟然在不知不觉间就得罪了人。为什么会这样呢?心理学家告诉你，有时候你无意间流露出来的优越感，可能会“暗箭伤人”。多个心眼做到三点，则可以避开“人际暗沟”。

　　1、包装坏消息

　　美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人，有时在拒绝人时，都会格外恭敬地招待对方，如请他吃点心或午餐等。当然，换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小，比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”，说“太太，您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

　　2、大智若愚

　　追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然，但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人，一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服，适当地收敛一些、中规中矩，“润物细无声”地接近更多人。而后，再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出，即使是与下级讲话，也不要一口一个“我”字。

　　3、不“抢功”

　　心理学发现，当人们发现领袖出现一点个人主义的苗头，就会变得冷漠，甚至出现敌对的情绪。相反，藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说，如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的的话，编辑们可以不予理睬。学会谦让，在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

　　二、提高人际沟通技巧的方法

　　1、理解沟通的细微差别

　　沟通早已不再局限于口头的交流，而变与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递信息传递查看更多信息传递是指人们通过声音、文字或图像相互沟通消息的意思。信息传递研究的是什么人向 …的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

　　2、说出你的想法

　　信息是事物及其属性标识的集合。 信息是事物运动状态和存在方式的表现形式。 信息就是…被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

　　3、保持眼神的交流

　　每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

　　4、肢体语言也很重要

　　肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。

　　面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。

　　说话与沟通的技巧 篇5

　　第一语气

　　与人沟通的说话技巧说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

　　第二语序

　　说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

　　第三求同

　　每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

　　第四深思

　　有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。

　　第五语速

　　如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。

　　第六互动

　　重复在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。

　　生活中有时候因为一句话成功了 也有时候因为一句话功亏一溃。

　　说话与沟通的.技巧 篇6

　　（一）应善于运用礼貌语言

　　礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢 ”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。

　　（二）请不要忘记谈话目的

　　谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。

　　（三）要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣

　　谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。

　　（四）应善于反映对方的感受

　　如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

　　（五）应善于使自己等同于对方

　　人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

　　（六）应善于观察对方的气质和性格

　　如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外；与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉；与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。

　　（七）应善于观察对方的眼睛

　　在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。

　　人的面部表情；固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示；如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑；如果斜视，则表示一种不友好的感情；如果怒目而视则表示一种仇视心理；如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。

　　（八）应力戒先入为主

　　要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

　　（九）要切忌得理训人

　　几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票？”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……”这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢？

　　（十）要消除对方的迎合心理

　　在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

　　（十一）对诽谤性的谈话应善于回敬

　　据说，苏联首任外交莫洛托夫出身于贵族。一次，在联合国大会上，英国工党的一名外交官向他挑衅说：“你是贵族出身，我家祖辈是矿工，我俩究竟谁能代表工人阶级？”莫洛托夫不慌不忙地说：“对的，我们俩都背叛了自己的家庭！”这位苏联外长，并没有长篇大论地进行驳斥，只是用了一句话，多么雄辩的口才，多么绝妙的可敬。

　　（十二）要善于选择谈话机会

　　一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力；为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。

　　（十三）交谈注意事项

　　不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。

　　不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的，更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。

　　不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。

　　一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风。

　　不要刚走到某人面前就嘲笑他，“我敢打赌，你忘了我叫什么名字了”。

　　还要在交谈中善于觉察，如果对方急促不安，也许另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应立即停止自己的话。

　　在某些行业和领域高素质人才“走俏”的同时，有“八种人”将会“滞销”，他们在激烈的竞争中，将遭遇麻烦事，成为“困难户”。这“八种人”是：第一种，知识陈旧的人。

　　如今，知识更新的速度越来越快，知识倍增的周期越来越短。20世纪60年代，知识倍增，周期是8年，20世纪70年代减少为6年，80年代缩短成3年，进入90年代以后，更是1年就增长1倍。

与人沟通交流说话的技巧

与人沟通交流说话的技巧

与人沟通交流说话的技巧，我们每一天都是需要和别人交流和沟通的，而且对于一些嘴笨的人来说，是一件很麻烦的事情，我为大家整理好了与人沟通交流说话的技巧的相关资料，一起来看看吧。

与人沟通交流说话的技巧1

1、面带笑容，语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感！

3、找到共同话题

古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。

6、说话不要带脏字

有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的'说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。

7、勇敢承认错误

在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。

8、事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。

9、不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。

与人沟通交流说话的技巧2

鬼谷子：不擅长跟人交流说话，谨记这三句话，让你学高人说话技巧

鬼谷子是中国古代最神秘的人物，说他神秘，因为他的前半生没有史载。他是一名伟大的教育家，后半生他教出了苏秦、张仪、孙膑、庞涓，这些人都是叱咤风云、呼风唤雨的人物。

其实鬼谷子最成功之处就是能言善辩，见什么人说什么话，精通与人的沟通技巧。今天就给大家介绍鬼谷子《权篇》与人交流游说的三大技巧，相信看了你会得到启发，能从中受益。

一、善于权衡，因人施言

鬼谷子的两个徒弟苏秦、张仪是战国时最有名的纵横家，他们游说之所以成功，就是因为了解了各方面的形势，见什么人说什么话。儒家思想创始人孔子也善于运用此道。

有一天，子路问孔子：“闻斯行诸？”意思是问，听见了应该做的事，马上去做吗？孔子答：“家里若有父兄在，得去问问他们。”过了几天，冉又提出了同样的问题，孔子回答：“应该马上去做。”

对同一个问题，孔子的回答截然相反，弟子公西华感到奇怪，他问为什么，孔子说：“子路争强好胜，性情急躁，得约束他，让他凡事谨慎。冉遇事畏缩不前，要鼓励他，叫他看准了立即去办。”孔子注意到了弟子们不同的性格特点，故能因人施言。

二、注意措辞，语气恰当

说话一门我们需要终生学习的艺术。有的人说话如行云流水、滔滔不绝，有的人却口舌木讷、羞于启齿；有的人说话字字珠玑，使人愉悦；有的人说话却字字伤人，令人生厌。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这说明了在人际交往中语言艺术有着重要的作用。

鬼谷子认为“听贵聪，智贵明，辞贵奇”，即耳聪、智明、辞奇，三者概括了论说时的关键所在，也是《权篇》的核心思想。耳朵灵敏，从对方的言辞中捕捉到有利信息。头脑聪明，才能迅速思考问题，敏捷作出反应，出于主动地位。言辞要奇诡多变，不可呆板贫乏。善于循循善诱，逐步深入，用不同的话论说一个主题。三者做好了，就能做论辩游说时立于不败之地。

历史上出色的游说者，不仅有言辩之才，更有精明的头脑，渊博的知识，以及洞察秋毫的观察力，由此才能做到审时度势，举轻若重，把握全局。

三、谨言慎行，锋芒不露

鬼谷子在《权篇》中说：“故无目者，不可示以五色，无耳者，不可告以五音。故不可以往者，无所开之也；不可以来者，无所受之也。物有不通者，故不事也。”这段话主旨意思就是古人说话注意谈话的对象和把握论说的深浅。

三国时的杨修喜欢卖弄小聪明。曹操出兵汉中，军队面临诸多不利，一时进退两难。这天晚上，厨子端来一盆炖鸡。部将夏侯侼前来请示口令，曹操看到鸡肋，随口说：“鸡肋。”在军队做文官的杨修听到这个口令，便叫兵卒收拾行装，并自作聪明说：“鸡肋，食之无味，弃之可惜，看来丞相要撤兵了。”曹操闻讯大怒，以惑乱军心的罪名把杨修处死。杨修自作聪明，恃才傲物，锋芒毕露，结果犯了曹操的大忌，故而遭到杀害。

因此，不说废话、不犯忌讳，全在于能否收敛自己。谨言慎行才能减少过错，

锋芒不露才能避免遭嫉。一旦遭嫉，就容易结怨，也容易被人诬陷。流言蜚语多了，“是”可以说成“非”，“白”可以说成黑。俗话说“害人之人不可有，防人之心不可无”，这是我们要牢记在心的。

与人沟通交流说话的技巧3

说话时注意观察表情

在我们说话时，不仅自己的言谈举止要有礼貌，笑容可掬，还要时刻注意对方的细微表情动作变化，因为当你说出某句话惹对方不高兴时，他脸上的怒意可能是转瞬即逝的，如果观察不到而继续说下去，情况会更糟糕，如果察觉到了还有挽回的余地。

沟通时要会找话题

在与不同人聊天时，话题也是不同的，可以根据对方的年龄、爱好等寻找彼此之间的共同话题，同时尽量避开一些敏感话题，比如涉及到隐私的话题以及涉及到伤心往事的话题，不要去揭短，也不要把一个话题探讨的太深入，除非是关系特别好的朋友。当然，即使是探讨的很激烈，也不要情绪失控，不要有脏字及其口头禅。

适当赞许他人观点

在沟通过程中，有时对方的观点或做法自己是认同的，那么就不要吝惜点赞。或许有很多人会觉得观点虽然对，但是正常人都会这么做，所以不屑去恭维。可在实际交流过程中，你一句简单的认同，就会是对对方莫大的认可，甚至是统一了战线，有很大作用，可不能小瞧了它。

交流时要敢于认错

每个人都不可能完全正确，我们都不是圣人，所以当做错时就要敢于承认错误，那样比较容易获得谅解，也不容易产生误解。如果两个人都针锋相对，可能在言语上都赢了，但是在事实上却都输了，败给了友谊。

说话前要多动脑子

说话之前都是要经过思考的，甚至是深思熟虑。我们在开口说话之前，要调整好自己的状态，保持一个良好的情绪，否则会影响办事效果。然后说话时要有自信，能充分表达清楚自己的真实想法，言简意赅。同时，最好事先了解与之对话之人的性格及心理，这样就能做到事半功倍，无论是谈事情还是交朋友都能做到知己知彼。

语言沟通的技巧

　　语言沟通艺术主要是从语言这个方面来说的，其实沟通的工具和手段是多种多样的，如语言、文字、旗语、信号灯、电报、音乐舞蹈、体态语等，但是在人类历史上，应用最广，使用人数最多、表达内容最丰富的应该首推语言了。

　　那么对与销售人员来说，销售语言艺术其实也就是跟客户沟通的语言艺术，如果不能跟客户进行顺利友好的沟通，那么成交就是空话。那销售人员如何能利用语言艺术进行更好的沟通呢？

　　语言沟通艺术的层次

　　在运用语言进行沟通的过程中，沟通存在不同的层次，可以将其归纳为“沟而不通”、“沟而能通”和“不沟而通”三个层次。

　　 沟通不通的情况

　　沟通不同包括开口说话和闭口不言两种情况，开口说话但最终沟而不通常常有如下表现：

　　第一、当面反驳。这种情况又分为两种情况，一是自以为是。即听的人认为说的人说的不对，不管客观上说的人是否正确，反正听的人认为不对，就要反驳。二是恼羞成怒。即听的人明明知道说的人是对的，但由于对方惹怒了自己，偏说对方是不对的，强词夺理加以反驳。

　　第二、不以为然。不管对方说什么，你说你的，我做我的，全然无所谓。

　　第三、假装虔诚。听者装出一副很认真的表情，给说着的感觉是他在认真听，并且完全赞同和接受说者的观点和建议，其实他心里完全是另一种想法。直到日后的行为中，说者才发现自己是白说了。

　　第四、不懂装懂。有时听的人自己认为对方说的是对的，或者确信说的人所说的话一定是对的，但由于层次不同，听的人根本没有领会对方的意思，只能佯装明白。

　　以上的四种通常是开口讲话但是沟而不通的表现

　　不说话一般有两种情况，一种是双方很有默契，不用开口就心领神会，这就是不沟而通的表现了。二是相对无言，全然没有默契的影子，双方都觉得没有开口的必要，这就是广义的沟而不通的现象了。

　　 沟而不通的原因

　　听不进去。这种一般附带个人情感，有时候我们并不在乎对方说什么，而却相当在意他怎么说，说的方式和过程附带的情感，态度对我们接受与否至关重要。惹对方生气了。有时候人们在沟通中很容易有意无意的惹怒对方，这种情况下人们往往迷失理性，顾不得讲理或忘了讲理，就会形成沟通阻塞，形成沟而不通的后果。有意不合作。有时候由于某些原因或为了达到某种目的，对方可能故意采取无理取闹的方式，使沟通难以进行造成沟而不通。巨大的差异。如果沟通双方在生活习惯、知识背景、文化储备等方面存在着巨大的差异或语言障碍，当然也会导致沟而不通。

　　 沟而能通的原则

　　销售人员如何能跟好的沟而能通，有以下几个原则需要注意。

　　一、讲求同情性

　　在语言沟通的时候要注意同情性有时甚至大于合理性。在我国的交际文化中，人们是非常注重感情的，甚至把感情放在第一位，因此在语言沟通时先引起对方的同情，在感情上让对方把自己看做同路人，再进一步沟通就比较有效。

　　二、强调合理性

　　虽然我们的法律意识在增强，但是除非对薄公堂，一般我们都不愿从法律的角度谈事情，因为谈法好像比较伤感情，所以在我们的文化背景中，语言沟通往往强调合理性大于合法性。先由情入理，有理讲理，如果讲理实在解决不了问题，再去。

　　语言沟通不是单方面的你说我听，或我说你听，而是良性的双方交流，是思想和能量的交换。沟通的最终目的是事沟通双方达到关系融洽并受到最佳效果。

　　 不沟而通的培养

　　做到不沟而通往往是非常困难的，如果销售人员可以通过与客户的不沟而通而达成成交。那该是多么伟大的力量啊。

　　其实不沟而通也有两个层次，一个是高层次的，是一种心灵深处的默契，另一个是底层次的，是可以通过后期培养的。那么如何才能培养低层次的不沟而通呢？

　　第一、随时随地注意观察

　　毫不关心对方，不注意观察对方的举动，当然无法不沟而通，平时养成良好的习惯，对注意对方的举动，主动捕捉对方的肢体语言，长期以往就会明白对方的用意和心思。

　　第二、用心体会对方的无声信息

　　采用将心比心的换位思考方法，把自己当做对方，想象他所希望我们做出什么反应，平时多体会，沟通才能把握准确。

　　语言沟通艺术的.有效方法

　　销售人员如何与客户进行有效的沟通，下面几种方法就可以实现。

　　驾驭你的谈吐。语言的迷人之处，不仅在于他是一种沟通工具，还在于他本身的影响力，把握住语言这个财富，运用他驾驭你的谈吐，将会给你带来快乐和机会。

　　 有效的表达

　　语言作为沟通的工具，最讲究的就是表达的是否有效。无论你出于什么样的目的，都不希望自己的讲话没有效果，甚至适得其反。说话一定要具有以下四个目的中的一个或几个：引起听者行动；提供知识或讯息；引起共鸣、感动与了解；让听者感到快乐。

　　 巧妙的攀谈

　　说话时，如果你能使对方谈到他感兴趣的事情，就表示你已经很巧妙的吸引了对方。此时，你再以问询的方式诱导对方谈论有关他个人的生活习惯、经验、愿望和兴趣等方面的问题。对方如果有兴趣，就会愿意叙述自己的一切。

　　 话多不如话好

　　话说的越多，出毛病的机会也就越多，大智若愚，有学问的人不大乱说话，只有胸无点墨的人才喜欢大吹大擂。“宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你的浅薄，也不要一开口就让人证实你的浅薄。”这是一句值得大家牢记的名言。所以在研究说话艺术的时候，我们要先学“少说话”。这里的“少说话”是既要说话，又要说的又少又好，这才是说话的艺术。

　　 先当听众

　　研究语言沟通的诀窍，首先要学会做一个有耐心的听众，能聆听别人的意见的人，必是一个富于思想、有缜密的见地和具有谦虚性格的人。这种人在人群中，起初也许不大受人注意，但最后则必是最受人敬重的。

　　 词必达意

　　擅长说话的人，总可以流利的表达出自己的意愿，也能够把道理说的比较透彻、动听，使别人很乐意地接受；有时候他还可以从谈话中立即判断出对方的意图，或从对方的谈话中得到启示；而且，他还能通过谈话，增加彼此之间的了解，和对方建立良好的关系。

　　 让声音有表情

　　能把握说话的时机，还要让你的声音富于表情，这是较难做到的。良好的声音表情就是说话人的发音、强调方法、语气顿挫和语调的变化。我们只有事先仔细的了解了话题的意思和含义，才能以恰当的声调将其表达出来。

　　 适时的结束

　　销售人员在说话时最糟糕的情形是，很多人往往沉溺在自己的谈话中，而不知如何结束话题或做个结论。这一类喜欢长篇大论的人，不但不受人欢迎，而且惹人厌烦。要知道，一个善于讲话并且能让对方有说话机会的人，必定能受到众人的爱戴与欢迎。

　　现在的说话有太多的场合需要语言沟通艺术，又有太多的机遇需要人们具备聪慧的头脑和良好的语言沟通来把握。所以对于销售人员来说，找到自己的沟通缺陷，利用有效的方法来解决沟通障碍，将会更好的创造价值。

学会说话的96个沟通技巧是什么？

别人说话时，你不妨“嘴角上扬”笑容是“我接受你的意见”“我对你没有敌意”的暗示。听他人讲话时，重中之重就是“笑容”。

对对方的话语笑得“多一点”对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑，恰当地发出笑声，更能留下好印象。有意识地按“对方7:自己3”的比例谈话要做到善于倾听，不过分表现自我也是关键。

如果你感觉到“我说的比较少”，那就说明刚刚好。

记住“对方的名字”，在谈话中讲出他的姓名记住对方的名字，在谈话中用姓名呼唤对方，能帮你给别人留下好印象。

与别人沟通聊天技巧

与别人沟通聊天技巧

与别人沟通聊天技巧，众所周知聊天要分对象，遇到不懂的问题就要尝试把话头丢回去，说话也不要太直接等等，这些都是与别人沟通聊天技巧，下面就来看一看有哪些与别人沟通的聊天技巧吧！

与别人沟通聊天技巧1

01、聊天要分对象

聊天要分对象，至少你要准备生人和熟人两套聊天系统。

当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询。

只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人，如此你在拿捏尺度的时候就会更准确。

不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。

与你相熟的朋友，他们知道你是什么性格、什么样的人，他们不会因为你的一句话就推翻你整个人，而初次见面的生人，如果你没有拿捏好尺度，就很容易给别人留下不好的印象。

02、把话头交给对方

遇到不懂的问题，不要做闭环回答，尝试把话头丢回去。

比如我不太看足球，饭局里如果有人问起，“昨天看球了么？”如果这时候我回答一句，“我不看球。”这话题就死在这里了。

何必要做那个“句点王”呢？还不如改说成，“我最近没怎么关注，昨天有啥比赛啊？”

大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。

然后在倾听的过程中，你只需要加一些比如，“是么？”“啊？后来怎么样了？”“上半场比分多少啊？”等等，这个话题估计会聊很久。

不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。

这样做，既可以继续话题，又可以让对方聊得很愉快，对你也产生好感。

03、说话不要太直接

避免说“抱歉我说话比较直接”。

任何时候都别期望你说了“直接的话”之后，用“抱歉我说话比较直接”就能把对别人的伤害降低到最小。

那除了会代表你一直都是如此之外不会有任何帮助，人们只会记得你对他的伤害。

所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这句话的补救更管用。

另外，如果你说之前就在考虑自己的话是不是说得太重，那就干脆别说。

得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是特别傻的相处方式。

04、赞美要适度

每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句。

称赞多了不是显得假、就是显得生分。

称赞要发自内心，但也要讲究技巧。有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。

不要以为自己好不容易抓住了赞美别人的机会，就盯着不放，夸了老半天。一般这种情况下，被你夸赞的对象会有些尴尬。

05、不想回答就反问

如果不想回答，反问是最好的回答。

总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题。

这个时候如果你是一个不太懂得说不的人，那直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。

如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。

06、积累谈资

谈资很多时候来自于你每天的碎片阅读。

这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。

比起聊同事的绯闻、领导的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下时政、明星、星座等标题，或者就是看一下QQ、微信弹窗界面里的消息，基本上就会成为最基本的谈资。

因为这些事儿大家可能都知道，所以如果你浏览的不多，就尝试做个问询者、好奇者，让那些看了很多的人去讲就好。反正总会有很多人花心思在这上面。

07、丰富个人生活

培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分。

八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。

阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣；

做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享；

但是美食、电影，这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。

尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。

想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。

08、递交话题

当你的发言太长时，要尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。

你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。

比如午餐有人提起某个明星，而你刚好看到一个他最近的八卦，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着？你觉得怎么样啊？

在自己表达观点和想法的同时，也要让别人有话说、有说话的机会。

09、不会幽默就沉默

用对了是幽默，用不对还不如沉默。

幽默这个东西是性格养成的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。

所以如果你还是个新手儿，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子和梗背下来，在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是好的幽默，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。

千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。

曾经有位学员分享过她做公司年会主持的经历，搭档的主持人准备了特别多的包袱，而且还要自己铺梗，当时这位学员就很担心地告诉对方最好是活学活用，但对方还是非常努力地背台词，结果一上场就被董事长突如其来的敬酒环节打乱了，词儿忘记了不说，后面的主持基本都不太敢说话了。第二年就彻底放弃了主持。

所以，做自己有把握的事会更容易些，如果你想成为一个幽默有趣的人，你可以看看这篇文章。

10、不担心冷场

别怕冷场，反正那是大家的问题，不是你一个人的责任。

我有段时间有这样的强迫症，很怕出现话题空档，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，那就聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场。

这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越想把气氛炒热，场面就越是尴尬。

现在我学聪明了，面对这种冷场，已经能够很淡定地拿起杯子假装喝水，就让冷场停在那就好，反正总会有人再开口说话的。

只要不是因你而产生的冷场，而且你没有把握将场子热起来，那就让它淡化，给它点时间，就像中国笔墨画的“留白”一样。

用上面的这些方法先去聊天、沟通，当你和客户之间产生了沟通的熟悉感，他就会慢慢地信任你、愿意和你合作。

与别人沟通聊天技巧2

一、约会聊天技巧

1、擅长找主题

以自己擅长的话题切入主题。比如你选择这个餐厅的原因，哪里好玩，最近有什么新鲜事，记住在你说话的时候，请看这对方的眼睛，一定要有眼神的交流，看着对方的.反应，一般从对方说话的语气中就可以知道她感兴趣的话题。在交流中，我们一定不要自说自话，交流起来，互动起来才是王道。

2、给对方留好印象

其实，女生都是很在乎细节的，表情自然，举止随意舒适，不要过分拘谨，说话清晰大方，会显得人很有自信、见过世面，面带微笑、积极乐观、热情开朗，请记住男生一定不要跷二郎腿，实在忍不住想抽烟，请记得去吸烟区。男士一定要给女人安全感，不要说话吞吞吐吐的，要自己自信别人感染到别人，语言钢劲简洁，大方有力。

3、控制时间

如果两个人的约会聊天话题比较少的话，那第一次约会一定要控制好时间，时间不要过长，过长了你们之间就没有话可说了，聊到感兴趣的话题时，可以稍微停顿一下，多听听对方的想法，很多时候一个好的倾听着更会让人喜欢。有时候，不能一开始就把自己的全部事情暴露出来，里一点神秘感，留一点话题感，给对方一些想要下次再见的想法。

此外，在约会聊天技巧上，无论是男生还是女生，吃饭时不要只是忙着自己吃，对于美食，对于这个一顿饭菜，你们可以说一下对各种菜式的了解，对于喜欢菜市的研究，很多女生对于甜品是没有抵抗力的，一款精致的小甜品会很快俘获女生的芳心。

二、约会怎么找聊天约会话题？

1、聊一些他感兴趣的事

通常来说，人们谈论他们自己或者自己喜欢的东西的时候，会觉得更自在一些。为什么呢？因为人们对这类话题更了解，并且已经思考过这些话题了，所以来聊聊他最喜欢的书、电影，或者音乐、运动等等吧。引导对方多说一点，问问她的兴趣所在，当然你要仔细的听着，时不时的要点一个头，给人留下好印象。

2、说说有意思的

如果对方的兴趣说完以后，可以看出来对方是一个比较腼腆的话，那就要你多说了，如果所有熟悉的专业是哪种理科类的，技术型的，女孩子听不懂的，不要为了显示自己，而一直说。这样的话，对方听不懂会觉得很无聊，可以谈一些你懂的有意思的话题。

3、聊工作，谈未来

可以彼此聊一下自己对工作的打算，并且对于自己以后的工作计划，未来打算，有没有什么梦想之类的。这些不仅可以让两人有约会聊天话题，还能看出来你们的梦想与目标的差距是不是很大，没有在一个频道上。

4、家庭和朋友

家庭成员是我们从小就认识的人，所以经常有很多有趣话题，而且如果我们和女孩子聊我们的家庭成员的事情，会拉近你和她的距离；但是你必须先分享自己的信息比如从我有一个朋友这样的话题说起，才能顺道问问对方的信息，否则对方很可能不愿意讲！

5、就近原则

如果聊天约会实在找不到话题，你还可以以你们吃饭的地方为主，展开话题，你感觉这个地方如何？环境如何，整体布局还行吗？说一些你们两个现在都可以看到的东西，她说过以后，你可以表示赞同。

与人沟通的说话技巧

与人沟通的说话技巧

你知道与人沟通的说话技巧有哪些吗？其实，在生活中我们每天都会跟人打交道，掌握一些沟通技巧对我们的生活很有帮助。我为大家搜集和整理了与人沟通的说话技巧的相关信息，一起来学习一下吧。

与人沟通的说话技巧1

1、面带笑容，语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感！

3、找到共同话题

古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。

6、说话不要带脏字

有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。

7、勇敢承认错误

在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。

8、事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。

9、不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。

与人沟通的说话技巧2

一、与人沟通的说话技巧

1、着急的事，慢慢说，因为在着急的情况下，很容易出错，还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下，给自己思考和应变的时间，同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。

2、对于大事，要清楚的说，重要的事情要说清楚，以免日后出现纰漏。

3、对于无关紧要的小事，可以幽默的说，这样往往取得很好效果，小事解决了，关系拉近了，给人一平易近人感，好接触，在生活中往往有一种人，小事一句话说出来，成了大事，本来轻而易举的事，反而事态严重了，这就是沟通的方法不对。

4、没把握的事情，小心的说，或者不说，记住祸从口出是真理。

5、做不到的事情，不要乱说，乱说之后透支的是自己的信用，狼来的故事还记的吧，血的.教训，可谓惨痛啊。

6、损人利己的事就不要说了，损人不利己的事那就更不能说了，任何人都不要说，无论是多么好的朋友、因为这关乎人品。

7、遇到讨厌的事，要对事不对人，同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清，针对事情可以有不同的意见，但别跨越那条模糊的界限，一旦过了就是得罪人。

8、伤心的时候，不要说了，毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处，除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。

9、活在当下，以后的事情少说，有句话说的好，嘴上没毛办事不牢，说的就是年轻人总是夸海口，往往不切实际。实际中的事情，先做了再说，同时这个时候，即便是不说也是人尽皆知了。

二、怎样做个会说话的人

1、不以自我为中心

别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。

2、认真听取别人的谈话

一定不要打断别人说话，那样非常不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会愿意听。

3、要注意把握对不同的人说话的态度

与性格外向的人说话要豪爽一些，避免吞吞吐吐，引起不必要的误会；和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣，要委婉含蓄，最好话题由他开头。

与人沟通的说话技巧

与人沟通的说话技巧有哪些？下面我们一起去看看怎么做个会说话的人，怎样与人相处，这些说话技巧一定要学会哦。

一、与人沟通的说话技巧

1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。

2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。

3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。

4.没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。

5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。

6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。

7.遇到讨厌的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。

8.伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。

9.活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。

二、怎样做个会说话的人

1.不以自我为中心

别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。

2.认真听取别人的谈话

一定不要打断别人说话，那样非常不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会愿意听。

3.要注意把握对不同的人说话的态度

与性格外向的人说话要豪爽一些，避免吞吞吐吐，引起不必要的误会；和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣，要委婉含蓄，最好话题由他开头。

三、怎样与人相处说话技巧

1.掌握“授”与“受”的分寸

交谈是双向的沟通，不要目中无人，一个人滔滔不绝地说，不顾对方的感受，独霸天下，也不要走向另一个极端，什么也不说，造成冷场。恰当的做法是，该聆听时认真的听，并对对方的谈话内容给予回应，该讲话的时候积极发言，掌握发言和聆听的时机、分寸。

2.交谈以对方为取向

以对方感兴趣的的话题为主，语言多用“你”，少讲“我”，并适当称呼对方名字。谈话过程中，要有意突出对方的优越性，使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。

3.超过三人交谈，应以全体为交谈对象

话题应是大家感兴趣的，语言应是大家听得懂的，目光应照顾所有人，不要只与某一两个人谈话，更不能耳语，这样对别人很没有礼貌。

4.邀请与参与

交谈过程中，有人过来应邀请其一同谈话，一般不能贸然参与别人正在进行的谈话，如果想参与其中，也要先打招呼。男士不宜参与女士圈谈话，更不能只与某个女士攀谈。

5.交谈时多赞美，不说闲话，慎开玩笑

多用赞美语言，不要指责对方，赞美应严肃、朴实，不要过于夸张，显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合，并不要把玩笑变成取笑，一定要注意分寸，慎开玩笑。

6.交谈过程中恰当运用肢体语言

有时为了达到更好的效果，可以适当运用肢体语言，肢体语言是促进交谈的氛围更加生动和活泼，但不要太夸张，以免给人不稳重的感觉。

7.交谈时除特殊情况，慎接电话，将电话铃音调到振动

在进行重要谈话时，要将电话铃音调到振动，最好不要中途接听电话，这样很不礼貌，影响交谈效果，特殊情况，要征得交谈对方的许可，并表示歉意后再进行接听，同时控制电话通话时间不宜过长，让别人等待太长时间。

与人沟通的说话技巧

　　导语：说话，一定要用心交流，大家坦诚布公，切勿遮遮掩掩。虚伪不好，毒舌也不好，谈话让人舒服的程度，直接决定了你的高度。与人沟通的说话技巧?你掌握了多少呢?现在请欣赏我为你带来的人与人沟通说话的技巧。

　　与人沟通的说话技巧

　　1、学会展现魅力十足的笑容

　　当你跟别人碰面时，不要立刻微笑，应该先注视对方1秒钟，然后停顿一下，把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容，让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚，并且认为你的笑容只为他们绽放。

　　2、控制自己的小动作

　　每次进行重要交谈时，不要做立不安，动来动去，特别是抓挠揉搓都不要做，最重要的是，手别往脸上去，能可能让会你的听众觉得你在撒谎。

　　3、让你的语调热情洋溢

　　在聊天时别太过于担心开场白，不用怕，80%的听众对你的印象和你说什么话无关，开场白最重要的是要感同身受，态度积极、热情洋溢，让你的声音听起来振奋人心。千万不要开口说话就抱怨，你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题，让对方愿意聊下去。

　　4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品

　　参加聚会时，穿戴一些与众不同的衣物或饰品，会很容易让陌生人注意你，并以这个为借口跟你打招呼。

　　5、找到突破点，快速切入

　　在任何环境下，当你想认识一个人而找不到借口时，有个非常有用的办法。消消溜到想要加入的那群人背后，然后竖起耳朵认真听，听到任何站不到脚的借口，就赶快迅速介入：“打扰一下，我不小心听到…”别人会大吃一惊，也会心存戒备，但你已经融入了谈话了。

　　6、生动描述自己的工作

　　别人问你的工作时，千万不要简单的说自己是做什么的。单说名称，等于什么都没说。要具体化，说一些你工作中的趣事，让刚认识的朋友对你产生兴趣，并且能接得上话。

　　7、在互相介绍他人的时候多做些准备

　　在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责，但千万不要只介绍名字或工作就完了。可以多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好，对方最得意的事情等等，为他们找到话题。

　　8、让你的聊天对象成为焦点

　　一个销售高手，会让大部分时间都聚焦在买家身上，只要让对方说得更多，他才越会觉得你有趣。

　　与人沟通的说话技巧

　　语气

　　说话和语气很重要，有时候同样的'一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

　　语序

　　说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。

　　求同

　　每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

　　深思

　　有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。

　　语速

　　如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。

　　互动重复

　　在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。

　　与人沟通的说话技巧

　　1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。

　　这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式，除非“对方认为”你的经比他高一个位阶，请注意是“对方认为”不是“你认为”。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通，对方不仅会觉得备受尊重，也会更愿意跟你沟通与配合。

　　但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的口气说话，也会造成对方的尴尬与不自在。

　　2、当对方不想听你讲的时候，请不要再婆婆妈妈

　　当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候，请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业，并且让对方感到心理上的不适而已。

　　3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案

　　我们都是人，当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

　　第一种是比喻与故事，当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种，则是用问句引导，利用“你认为…你会…”的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。

　　4、先去了解对方的动机

　　当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候，如果对方的确认为自己做错了，就会激发对方的罪恶感。与其直接责备，要先了解对方的动机，对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。比如：“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句，能够让对方觉得自己有被理解之后，再去阐述别种角度的可能性，来做理性讨论，比起直接责怪要来得好。

　　5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响

　　“说者无意听者有心”，说话一定要快速的想想这句话合适不，可能只是为了制造一点笑料，却没想到会让对方很不开心，或是让现场的人对你留下那么一点累积印象，再多几次类似的状况，自己就要不小心被定型了。

怎么与人沟通说话技巧

与人沟通和交流技巧有五种：

技巧一：了解人和人性。

人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二：如何巧妙的与别人交谈。

与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”，记住：要学会引导别人谈论他们自己。

技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要。

赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿，表现出专注倾听并认真思考他说话的样子，肯定那些等待见你的人们，正确的处理冲突。

技巧四：学会聆听。

聆听时，注视说话人。不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。用心聆听，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求，发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的，以及如何帮助他。

技巧五：如何巧妙的说服别人。

当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。

因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。

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