。选择退
款原因, 输入退款 金额与说 明,上传 凭证,然 后点击“ 提交”即 可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
淘宝确认收货怎么申请售后
确认收货后只要订单还在售后期内是可以申请售后的(不同订单售后时间不同,一般为15天)。下面分享申请售后的具体操作流程:
演示手机:荣耀9X
淘宝版本:10.17.0
1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;
2、在我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这里的入口;
3、在里面找到已确认收货要售后的订单,直接点击订单信息位置进入;
4、进入订单详情页面点击【申请售后】;
5、选择售后的类型,我这里以【我要退货退款】为例;
6、选择退款原因和退货方式,最后点击【提交】等待卖家审核就可以了。
建议先联系商家客服说清楚售后的问题哦,避免产生纠纷影响售后。
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