因为买到的东西是假货我在售后要求退款，然后客服也不理人，卖家一直不处置我该如何办

如果你的东西就是假货的价格，那个基本上你要做好被卖家鄙视的心理准备，心理素质一定要好，坦白滴告诉他你不懂货，并不是知假买假，而且以后也不会再贪便宜。他可能理解你是个新人就给你退款了。

但是这种情况你就不要投诉啊什么的了，因为两方都有过失，很容易引发口水战。而且万一他执意不肯退，你即使差评他，也会被骂得很难听。这种情况有点像淘宝的“潜规则”，价格太离谱的东西肯定真不了，你上当是因为你不了解规则。

你尽量争取，不行就权当交淘宝学费了。

如果卖家以真货的价格把假货卖给你，这种情况是肯定要抗争到底的！你联系卖家，告诉他东西和专柜不一样，不要直接说退款，先问问他如何办。因为有些卖家是真假混买，他心里清楚，可能会给个说法。

如果他坚持是真货，你就坚持真货的标准就是和专柜一样，铁的不一样的东西不可能是真的。然后跟他交流你先暗示他你的钱即使烂在支付宝里也不可能打给他，你不可能为一个明显是假货的东西付款。

再不行，就跟他说这个实在没有办法给好评。如果你以前没给过非好评，你可以说自己不想开这个先例，看他肯不肯退。

再不行，就说要去投诉的。（我估计这个时候气氛已经剑拔弩张了）

他如果再不答应，就把投诉付诸行动，而且坚决投诉到底！

注意在退款期限内申请退款哦！不然钱就打过去了呢。

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